Cómo trabajamos

Un proceso claro desde la necesidad hasta el acompañamiento.

La metodología de V1TECA busca evitar propuestas apresuradas. Primero entendemos el contexto y luego definimos qué camino tiene sentido.

Equipo profesional reunido alrededor de una mesa.

Metodología

Entendemos → Analizamos → Proponemos → Implementamos → Acompañamos

Es una metodología general de atención y proyecto. No pretende decir que todos los servicios se ejecutan de la misma manera.

01

Entendemos

Escuchamos la necesidad, qué está ocurriendo, qué quieres conseguir y qué contexto rodea el problema.

02

Analizamos

Evaluamos requerimientos, prioridades, restricciones, presupuesto cuando aplica y posibilidades técnicas.

03

Proponemos

Planteamos una alternativa, alcance o siguiente paso adecuado al caso.

04

Implementamos

Ejecutamos directamente o articulamos los profesionales y recursos necesarios.

05

Acompañamos

Damos seguimiento, soporte o continuidad cuando el proyecto y la relación lo requieren.

Después del análisis

No siempre ocurre lo mismo.

El análisis puede conducir a distintas rutas y eso forma parte de una asesoría responsable.

A

V1TECA implementa

La necesidad encaja con nuestras capacidades directas.

B

V1TECA + especialistas

El proyecto requiere integrar conocimiento adicional.

C

El cliente implementa

La consultoría puede entregar claridad suficiente para continuar internamente.

D

Referimos otra vía

Si algo está fuera de alcance, podemos recomendar buscar otra alternativa.

Transparencia

Definir alcance también es parte del servicio.

No queremos que el cliente salga de una conversación con más confusión que al entrar.

01

Qué se va a hacer

Alcance y entregables claros.

02

Quién participa

Recursos y profesionales necesarios según el proyecto.

03

Qué pasa después

Soporte, continuidad o cierre según corresponda.

Equipo colaborando en una reunión de trabajo.
ProcesoClaridad antes, durante y después

Siguiente paso

¿Quieres comenzar por entender mejor tu necesidad?

Podemos empezar por una conversación y definir si hace falta orientación, análisis o una consultoría formal.